1. a) Sta je menadzment?
Upravljanje je proces planiranja, organizovanja, motivisanja i kontrole.
b) Sta je rukovodjenje?
Rukovo|enje je alokacija ponazanja pojedinaca i grupa usmerena ka definisanim ciljevima kompanije.
2. a) Sta su industrijski odnosi?
Ind. odnosi su socio-ekonomski odnosi u poslovno-radnom okruzenju, ciji su osnovni cinioci vlasnici kapitala, menadzeri, sindikati i radnici (zaposleni).
b) Kojih su sest kljucnih preduzetnickih aktivnosti po Anri Fajolu?
tehnicke aktivnost (proizvodnja), komercijalne aktivnosti (kupoprodaja), finansijske aktivnost (kapital), obezbe|enje (cuvanje imovine), racunovodstvene aktivnosti (finansijske informacije), menadzerske aktivnosti (planiranje i organizovanje).
3. a) Kako se posmatra covek po teoriji X?
Covek indolentan, ne voli odgovornost, bez ambicija, radi samo koliko mora, egocentrican i ravnodusan na ciljeve organizacije u kojoj radi.
b) Kako se ponasa covek po teoriji Y?
Covek motivisan, poseduje mogucnost razvoja i sposoban je da preuzme odgovornost i usmeri svoje ponasanje prema ciljevima organizacije.
4. a) Sta je valenca?
Valenca je privlacnost, afektivna orijentacija pojedinaca prema odredjenom cilju.
pozitivna, negativna i nulta
b) Sta je iscekivanje?
Iscekivanje-uverenje da je odredjeni cilj nuzan i dovoljan uslov za postizanje drugog (za njega vaznijeg) cilja.
5. a) Glavne karakteristike americkog menadzmenta?
- kratkorocno zadrzavanje zaposlenih u jednoj kompaniji
- cesta fluktacija
- individualizam u odlucivanju
- individualna odgovornost
- brzo napredovanje u sluzbi
- direktni mehanizmi kontrole
- specijalizovana profesionalna karijera
- selektivna briga o zaposlenima
b) Glavne karakteristike japanskog menadzmenta?
Karakteristike japanske prakse:
- dozivotno zaposlenje
- kolektivno odlucivanje
- kolektivna odgovornost
- postupno napredovanje na poslu
- indirektna kontrola
- nespecijalizovana profesionalna karijera
- briga o svim ljudima kompanije, u kontekstu njihove licnosti
6. a) Karakteristike menadzmenta azijsko-pacifickog regiona
- proizvodnja organizovana po principu podugovaranja, sto je karakteristika prvobitnog menadzmenta
- jedini segmenti menadzmenta koji funkcionisu su marketing, prodaja i ponekad menadzment proizvodnje
- menadzment nije organizovan, moze se nazvati divljem, stihijskim menadzmentom
- menadzerske pozicije nisu jasno definisane, po strukturi ovo je razudjeni tip menadzmenta
b) Prednosti decentralizacije
- omogucava "top" menadzmentu da se bavi kljucnim pitanjima poslovanja kompanije, a manje vazna pitanja delegirati na nisim nivoima
- ubrzava donosenje taktickih odluka, pruzanjem mogucnost nizim menadzerskim nivoima da odlucuju bez konsultacija sa "top" menadzmentom
-osposobljava menadzere lokalnih poslovnih jedinica da samostalno odlucuju o problemima koje najbolje poznaju
- povecava radnu motivaciju mladjih menadzera, odnosno ni`ih menadzerskih nivoa dajuci im osecaj odgovornosti i mogucnost inicijative
7. a) Koje su mane decentralizacije?
- zahteva dodatnu kontrolu i razgranat sistem komunikacije kako bi se izbegle greske na nivou operativnog menadzmenta
- potrebna je dodatna koordinacija visih menadzerskih struktura, kako bi se izbeglo da pojedine poslovne jedinice u sastavu kompanije, svoje interese stave iznad celokupnog interesa kompanije
- zahteva dodatni broj sposobnih i visokomotivisanih menadzera koji su spremni da ponesu veliku odgovornost koju sobom nosi decentralizacija
b) Navedite pet faza procesa planiranja
- osnovni model ima pet faza:
prvo-definisanje ciljeva organizacije, jasni i dosticni;
drugo-utvrdjivanje svih mogucih puteva postizanja definisanih ciljeva;
trece-izbor najbolje alternative za postizanje cilja;
cetvrto-razvoj odabrane alternative;
peto-aktiviranje planova
8. a) Navedite sedam faza procesa odlucivanja
1. definisanje problema, 2. prikupljanje relevantnih podataka, 3. treca faza-razvoj svih mogucih alternativnih recenja, 4. predvidjanje posledica, 5. izbor optimalne solucije, 6. primena solucije, 7. merenje rezultata
b) Navedite sredstva (alati) odlucivanja
- operaciona istrazivanja
- drvo odlucivanja
- breinstorming
- delfi tehnika
- elektronska delfi tehnika
9. a) Tipovi odluka
dugorocne odluke, operativne odluke i administrativne odluke
b) Sta je efikasnost?
Efikasnost je odnos rezultata prema kolicini ulaznih resursa
|